De competente overheid
"Het is de publieke verplichting van elke overheidsinstantie om zo klantgericht, efficiënt en effectief mogelijk te werken."
Vraagstuk
De overheid is volop bezig om het functioneren van de eigen organisatie te optimaliseren. Daarbij richt zij zich op het tegengaan van verkokering en bureaucratische processen en het effectiever en efficiënter besteden van gemeenschapsgelden. Dat klinkt eenvoudiger dan het in werkelijkheid is. Hoe stroomlijn je een organisatie? Wat is de meest efficiënte en effectieve manier om kennis en informatie te delen? Hoe zorg je er voor dat medewerkers en teams optimaal gaan functioneren? Hoe creëer je een innovatieve overheidsorganisatie? En op welke manier kunnen de daarbij behorende veranderingsproccessen het beste worden begeleid? Stuk voor stuk uitdagingen die dienen te worden aangegaan.
Oplossing
Om u als overheidsorganisatie daartoe in staat te stellen, heeft de CASE Builders Groep een aantal innovatieve tools ontwikkeld. TestCASE 2.0 stelt u in staat om competentiemanagement op te zetten, te komen tot een uitgelezen teamselectie en zorg te dragen voor positieve ontwikkeling van teams en individuele medewerkers. Met behulp van TestCASE worden alle werkelijke en gewenste competentieprofielen in kaart gebracht. Aan de hand daarvan kunnen de ideale teams worden samengesteld. Zo kunnen betere resultaten worden gerealiseerd en kan er op maat worden gewerkt aan persoonlijke en teamontwikkeling. Dat laatste gebeurt door overheidsmedewerkers op te leiden en te trainen op basis van hun ‘competentie gaps’.
Om uw organisatie verder te stroomlijnen, maken wij gebruik van ProjectCASE. De ICT-toepassingen CommunityCASE en LearningCASE maken het vervolgens mogelijk kennis en informatie op een snelle en doeltreffende manier met elkaar te delen.
Onze communicatiespecialisten en ervaren consultants ondersteunen u met strategisch advies ten aanzien van visie, beleidsvorming en veranderingsprocessen. Daarbij zetten wij een aantal belangrijke programma’s in. Zo stelt ChangeCASE u in staat organisatieveranderingen op een snelle en correcte wijze te implementeren. Met behulp van InnoCASE wordt u in staat gesteld de mogelijkheden om als organisatie te innoveren, te beoordelen en uit te breiden.